2018年10月24日，中国工程机械营销暨后市场大会在浙江杭州隆重召开，会上发布了2018年度"中国工程机械十大营销事件"榜单，并现场举行颁奖典礼。日立建机（上海）有限公司（以下简称HCS）开展的"橙色关爱万里行"大型客户走访活动成功获评"最佳客户关爱奖"，HCS营业本部裘璞副本部长登台领奖。

    由《今日工程机械》杂志社主办的中国工程机械十大营销事件评选活动已连续举办多年，旨在汇集年度内最具影响力和代表性的营销事件，为行业的整体、健康发展提供有益借鉴。作为全球领先的工程机械品牌，日立建机进入中国市场20余年来，始终以提升客户满意度为目标，并通过一系列行之有效的营销活动，与客户建立起互信互通、共同成长的优质关系。此次获评年度"最佳客户关爱奖"，再次显示出日立建机专注客户价值提升的服务理念。

    2018年，为回馈广大客户长期以来对日立建机的关爱与支持，HCS于7月初正式启动"橙色关爱万里行"大型客户走访活动。在7月至9月盛夏期间，HCS与全国23家经销商携手为各地客户送去清凉和关爱。2018年，为回馈广大客户长期以来对日立建机的关爱与支持，HCS于7月初正式启动"橙色关爱万里行"大型客户走访活动。在7月至9月盛夏期间，HCS与全国23家经销商携手为各地客户送去清凉和关爱。

    作为日立建机的重要年度活动之一，此次万里行活动历时100余天，由HCS营业、服务、配件等部门及各地经销商共同参与实施，在全国范围内共计访问了千余名日立建机忠实客户，并认真听取、记录客户的意见与建议。在走访的施工现场，HCS还委派专业服务人员对客户机器进行全面检修和专业保养，累计检修设备超5000台，并为驾驶人员、管理人员提供针对性培训，赢得了广泛好评。